Willkommen bei unseren Kundenportalen

Deine Online-Portale für Strom, Erdgas & Glasfaser
Erlebe unseren Kundenservice rund um die Uhr mit unseren zwei spezialisierten Portalen: eines für unsere Energiekunden und das andere für unsere GigaGlasfaserkunden. Beide Portale bieten dir maximale Flexibilität und Komfort – wann immer du es brauchst.

Erfahre jetzt, wie einfach und bequem Kundenservice sein kann. Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – ob digital oder persönlich vor Ort. Du entscheidest, wie du mit uns in Verbindung treten willst.

grafische Darstellung einer 24 im Kreis als Symbol für Rund-um-die-Uhr-Service in Online-Kundenportalen

Deine Möglichkeiten

Unsere Self-Service-Portale sind darauf ausgelegt, dir den Alltag zu erleichtern:

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Schnell und effizient: Spare Zeit und kläre deine Anliegen sofort online.
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Rund um die Uhr verfügbar: Greife jederzeit und von überall auf deine Daten zu.

Als Energiekunde

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Strom und Erdgas auf einen Blick: Verwalte deine Verträge, Rechnungen und Zählerdaten einfach und schnell.
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Energiekosten im Griff: Erhalte detaillierte Einblicke in deinen Energieverbrauch und passe deinen Abschlag jederzeit deinen Gewohnheiten an.

Noch nicht für das neue Energie-Kundenportal registriert?

Als GigaGlasfaserkunde

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Informationen über Vertrags- und Rechnungsdaten: Jederzeit den Überblick behalten.
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Service und Support: Einfach und komfortabel Vertrags- und persönliche Daten ändern.
Wir sind auch
für dich da!

Telefon

Gruppenfoto des medl Kundenservice-Teams im modernen Pausen- und Besprechungsbereich mit grünem Mooswand-Design und „Ladestation“-Schriftzug.
Grafik der Mülheimer Skyline in Hellgrau